配送と返品について

配送ポリシー

Superclone スイスムーブメントウォッチの配送ポリシーには、配送先に基づいた注文の配送予定日が記載されています。米国本土のお客様は、場所にもよりますが、注文は 7 ～ 10 日以内に到着します。英国およびヨーロッパ本土への配送には 7 ～ 15 日かかると推定されていますが、世界中の他の地域への配送には場所によっては 7 ～ 15 日かかる場合があります。

Superclone Swiss Movement Watches は、EMS Express、UPS、DHL、TNT、FEDEX など、さまざまな配送業者を使用して注文を安全に配送します。宅配業者の選択は、速度よりもパッケージの安全性に基づいており、同社には顧客にとって最良の選択を行うための物流ネットワークがあります.すべての注文は慎重にチェックされ、発送前にプチプチで包まれます。

前述の宅配便オプションに加えて、Superclone Swiss Movement Watches は、特定の目的地に対して他の配送方法を使用する場合もあります。南アメリカ諸国への配送の場合、セキュリティを強化するために航空便登録サービスを使用できます。この配送方法は、これらの目的地にとってより安全なオプションであると考えられています.

注文品を確実に配送するために、お客様は氏名、郵便番号を含む完全な住所、および電話番号を提供する必要があります。この情報は、荷物の配送を保証するために必要です。 Superclone Swiss Movement Watches が使用するキャリアの標準的な慣行である、すべての注文には配達時に署名が必要です。

Superclone スイスムーブメントウォッチの配送料は、世界中のすべての配送先で無料です。これは、追加料金が発生することなく注文を任意の場所に配送できるため、顧客にとって大きなメリットです。

オンライン追跡付きの EMS エクスプレスの配送時間は、配送先と通関手続きに応じて 7 ～ 15 日と推定されます。このサービスにはオンライン追跡が含まれており、顧客は配送プロセスのさまざまな段階で荷物を追跡できます。通関手続きと遅延は避けられないかもしれませんが、Superclone Swiss Movement Watches は、これらの場合に心配することは何もないことをお客様に保証します。

書留航空便による配送は、宛先と通関手続きに応じて、19-28 営業日と推定されます。この配送方法は、他のオプションが利用できない、または最も安全な選択ではない特定の配送先に使用されます。

注文が出荷される前に、完全な状態であることを確認するために徹底的な品質検査を受けます。 Superclone Swiss Movement Watches は、すべての時計がお客様の元に到着した時点で 100% 新品の状態であることを保証します。

保証ポリシー

保証 & 戻り値

独占2年スイスワランタイ

Swissclones.com では、顧客満足が最優先事項です。私たちは、スイス製時計の品質と職人技を支持し、すべての製品に 2 年間の保証を提供しています。万一時計に欠陥があったり、お客様の期待に応えられなかったりした場合、発生する可能性のある問題に対処するための包括的なプロセスが用意されています。

欠陥のある時計を返品する必要がある場合は、欠陥の詳細をご連絡ください。返品商品番号と時計修理フォームを提供し、記入して返品に同梱します。荷物が安全に当社に到着するように、追跡番号と保険を取得するなど、返品には信頼できる運送業者を使用することをお勧めします。交換または修理は無料で提供されます。

当社の保証は、意図的な損傷や、傷やへこみなどの一般的な摩耗や裂傷には適用されないことに注意してください。水の損傷を防ぐために、時計のリューズが常にしっかりとねじ込まれていることを確認することも重要です。リューズが緩んでいることに起因する水による損傷は、保証の対象外です。

万一、修理不能の場合は、同一機種の代替品をお送りいたします。そのモデルが在庫切れの場合は、代替品として同等の価値のある別の製品を選択するオプションがあります。メーカーの欠陥のほぼすべてのケースで、製品を修理できます。当社の経験豊富で認定されたマスターウォッチメーカーのチームは、20 年以上にわたってスイスの時計に携わってきた経験があり、修理や交換のお手伝いをいたします。

私たちは、お客様が購入に完全に満足していることを確認し、満足保証を提供したいと考えています.保証または返品プロセスについてご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。当社のカスタマーサービスチームは、いつでも喜んでお手伝いいたします。

返金/交換ポリシーなし

返品不可、返金不可、交換不可ポリシー

私たちはあなたのビジネスに感謝し、高品質の製品と優れた顧客サービスを提供することに尽力しています.ただし、すべての販売は最終的なものであり、いかなる状況においても返品、返金、または交換を提供しないことをご理解ください.このポリシーは、当社が提供および含むすべての製品およびサービスに適用されます。

このポリシーは、次のようなさまざまな理由で設定されています。

当社の製品の多くはオーダーメイドまたはオーダーメイドであるため、一度購入すると再販することはできません。
良品であっても返品・使用された商品の再販は致しかねます。
返品、返金、および交換を処理するリソースがありません。これらのオプションを提供すると、コストと価格が大幅に増加します。

ご理解いただき、当社の製品とサービスをお選びいただきありがとうございます。

いくつかの理由により、返金/交換ポリシーが適用されないことに注意してください。私たちはお客様に提供する最高品質の製品のみを慎重に吟味して選択し、これらの製品の製造に使用される職人技と材料を支持しています.さらに、使用済みまたは欠陥のある可能性のあるアイテムの再販を奨励したくありません。

お客様が購入に完全に満足していない場合があることを理解しており、そのような場合は、お客様の懸念に対処するためにできることがあるかどうかを確認するために、当社に連絡することをお勧めします.返金または交換を提供できない場合がありますが、お客様の問題を解決する方法があるかどうか、常に耳を傾けて確認します。

私たちの小包が安全かつ確実に出荷されるようにするために、私たちは多くの予防措置を講じています。たとえば、税関検査のリスクを最小限に抑えるために、各小包を 50 ドル未満に評価しています。また、輸送中に内容物を保護するために気泡緩衝材を使用しています。さらに、追加料金や手数料を避けるために、各小包は既に支払われたものとしてマークします。お客様にとってプロセスをできるだけ便利にするために、ドア・ツー・ドアの配達を提供しています。

ただし、出品者としての責任は輸出通関のみとなりますのでご了承ください。輸入の通関手続きを行うのは、輸入当事者の責任です。配送過程で発生する可能性のある小包の紛失または通過について、当社は責任を負いません。小包の発送についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

私たちはお客様とその満足を大切にしており、この返金/交換ポリシーが私たちとの買い物を妨げないことを願っています.私たちはあなたが私たちから購入した商品の品質と価値に満足していただけると確信しており、私たちは卓越性へのコミットメントでそれらを支持しています.